ASLDevice staat garant voor haar verkochte producten met een termijn van 12 maanden met uitzondering van refurbished accessoires, hier geldt een garantietermijn van 6 maanden. Daarnaast is er een retourrecht van maximaal 14 dagen.
De garantie vervalt wanneer de gebreken aan het Product zijn veroorzaakt door eigen toedoen. Dit is in het geval van val-, stoot en drukschade, vochtschade, het openen van het product door een niet erkende reparateur en schade die ontstaan is door onzorgvuldig gebruik van de gebruiker.