Retourbeleid ASLDevice

De retourkosten zijn voor u altijd gratis!

Retourneren

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen. 

Aanmelden
Klik hier
 en meld je retourzending aan.

Verpakking

Pak de producten in originele staat en verpakking in de doosPrint het retourlabel uit en plak deze op de doos

Verzending

Lever het pakket in bij het postkantoor
Bewaar het verzendbewijs goed

 Terugbetaling 

Wanneer betalen we terug?

Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 

 Wat krijg je terug?

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten. 

 Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag? 

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 

 Kosten voor het retour sturen 

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd, verkeerd geleverd is of wil je een andere? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

Instructies retourneren

 Terugsturen

Zorg ervoor dat: 

De artikelen compleet zijn
De artikelen in originele, onbeschadigde verpakking zitten
Dat de kopie-factuur is bijgevoegd

 Handige tips

We proberen je retour zo snel mogelijk te verwerken. Hier nog wat handige tips. 

 Zorg ervoor dat je de artikelen goed inpakt zodat ze niet beschadigen tijdens transport. 
Om afval te besparen kan je de doos gebruiken waarin wij het product naar je hebben verstuurd. 
Zorg dat het adreslabel goed leesbaar is. 

 Versturen

Breng het pakket naar een PostNL punt. Hier ontvang je een verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat de retour volledig is afgehandeld. Dit is je bewijs dat het pakket daadwerkelijk is verstuurd en kan bij verlies tijdens transport naar worden gevraagd.

 Afhandeling

Zodra de retourzending bij ons is verwerkt krijg je hierover automatisch bericht. Dit proberen wij natuurlijk zo snel mogelijk te doen. Heb je na 14 dagen nog niets van ons vernomen? Neem dan contact op met onze klantenservice. 


Papier is een materiaal wat erg goed te hergebruiken is. ASLDevice vindt dit daarom ook erg belangrijk. De dozen waarin de iMacs worden verzonden zijn erg kostbaar en erg groot in omvang. U kunt de verzenddoos van uw iMac kosteloos retourneren naar ASLDevice, mits de doos nog in goede conditie is. Wij verwijderen de persoonlijke verzendlabels en hergebruiken de doos. Neem contact met ons op voor het toesturen van een verzendlabel. ASLDevice waardeert het zeer als u hiermee aan mee werkt.

Het modelformulier ontbinding of herroeping is vermeld in de algemene voorwaarden